退款政策:

仅您符合我们的退款标准时，我们将会提供退款。

• - 如果您对我们的服务内容有不满意之处，请向我们提出，根据我们的100%服务满意条款您可以申请全额退款。

• - 如果您的申请没有经过我们团队的审查，也没有提交给政府批准，那么您将获得singapore-sgac.com全部费用（入境卡费用）的全额退款。

• - 如果您的申请已经过我们小组的审查，但尚未提交政府批准，您也将获得全部费用的退款。

• - 某些情况下，如果您的申请已提交政府批准或已签发入境卡，则无法退款。

• - 申请被拒：在极少数情况下，如果您的入境卡申请被拒，根据我们的100％批准保证，您将获得singapore-sgac.com手续费的全额退款。

• - 如果您的申请被拒绝，我们将根据我们的100％批准保证提供退款。

• - 如果我们对您的申请有误，100％的singapore-sgac.com手续费将会被发还，且我们将再次免费处理您的入境卡。

• - 根据客户的支付机构，退款金额最多需要 1-10 个工作日才能到账。
  

• - 如需办理退款相关事务，请发送邮件至info@singapore-sgac.com联系我们，并在邮件标题中注明退款申请。

基本定义：

手续费：singapore-sgac.com收取的入境卡申请费。